Популярные направления
Погода в странах
Абу-Даби 34 °
Аман 20 °
Амстердам 10 °
Анаполис 19 °
Андорра 5 °
Анкара 13 °
Афины 17 °
Баку 21 °
Бангкок 31 °
Берлин 11 °
Бриджтаун 25 °
Будапешт 10 °
Буэнос-Айрес 6 °
Валлетта 17 °
Васоас Маврикий 23 °
Вашингтон 11 °
Вена 10 °
Вильнюс 9 °
Гавана 25 °
Гонконг 23 °
Джакарта 32 °
Додома 21 °
Доха 33 °
Загреб 10 °
Каир 21 °
Канберра 12 °
Киев 11 °
Кингстон 25 °
Копенгаген 10 °
Куала-Лумпур 28 °
Лима 17 °
Лиссабон 13 °
Лондон 12 °
Любляна 9 °
Мадрид 12 °
Мале 29 °
Манила 31 °
Мехикали 22 °
Москва 15 °
Найроби 17 °
Никосия 20 °
Нью-Дели 41 °
Осло 8 °
Париж 14 °
Пекин 28 °
Подгорица 15 °
Прага 10 °
Рабат 18 °
Рига 10 °
Санто-Доминго 25 °
Сейшельские острова 26 °
Сингапур 28 °
София 8 °
Стокгольм 10 °
Таллинн 10 °
Тбилиси 17 °
Тель-Авив-Яффо 22 °
Тунис 18 °
Ханой 30 °
Хельсинки 9 °
Шри-Ланка 29 °

Турция

Официальное название - Туре́цкая Респу́блика (тур. Türkiye Cumhuriyeti) — государство, расположенное главным образом в юго-западной части Азии на Ближнем Востоке

Флаг Флаг
Герб Герб

  • В день вылета в Турцию
  • В аэропорт «Борисполь» необходимо прибыть за 2 часа до вылета, на терминал «D».
  • Внимание! Пакет документов для поездки Вы получаете в своем агентстве (электронные авиабилеты, ваучер, страховой полис).

  • При себе у Вас должны быть следующие документы:
  • — заграничный паспорт (действующий не менее ШЕСТИ месяцев со дня въезда в страну);
  • — если с вами летит ребенок до 16 лет — нотариально заверенное разрешение на выезд за границу ребенка от каждого из родителей, не участвующего в поездке и свидетельство о рождении ребенка;
  • — если у родителей разные фамилии — свидетельство о рождении ребенка (более полную информацию смотрите на сайте в разделе «Памятка для туриста»);
  • — при вывозе валюты более 10 000 евро на человека или эквивалента этой суммы в другой валюте, необходима письменная декларация в таможенном органе в полном объеме, а также наличие документа из банка (на сумму, которая превышает 10 000 евро);
  • — водительские права международного образца (если Вы планируете брать автомобиль напрокат).
  • Предъявлять данные документы необходимо по требованию служб аэропорта при прохождении таможенного контроля, регистрации на рейс и паспортного контроля.
  • Напоминаем, что согласно действующего Законодательства Украины вывоз наличной валюты за пределы Украины разрешен в размере до 10 000 евро на каждого из туристов или эквивалент этой суммы в другой иностранной валюте.
  • Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета! Если пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета. Перелет из Украины в Турцию занимает около 2,5 часов.
  • Убедительная просьба уточнять время вылета Вашего рейса за сутки до начала (окончания) тура.

  • Просим принять к сведению:
  • — Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию рейса, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. В этом случае Ваш билет на чартерный рейс аннулируется, возврату и перебронированию он не подлежит. Представитель туроператора в аэропорту может предоставить Вам информацию о других рейсах, вылетающих в Турцию, и Вы сможете за собственные средства приобрести новые авиабилеты, если они есть в наличии.
  • — Во избежание непредвиденной ситуации внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи, ножницы и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира экономического класса ограничивается весом 23 кг. Об особенностях авиаперелета детей, а также провоза особых категорий багажа (в т. ч. животных) просим уточнять при приобретении тура.
  • — Авиакомпания несет ответственность за осуществление авиаперевозки, руководствуясь Правилами пассажирских перевозок, некоторые из которых при определенных условиях ограничивают ее ответственность или освобождают от нее. По обязательствам Авиакомпании за перенос даты вылета, задержку рейса, сохранность багажа, в соответствии с законодательством Украины, наша Компания ответственности не несет.

  • Правила въезда. виза и паспорт
  • С 1 августа 2012 года вступает в силу Соглашение между Кабинетом Министров Украины и Правительством Турецкой Республики об условиях взаимных поездок граждан, подписанное 22 декабря 2011 года в г. Анкара. Соглашение предусматривает безвизовый порядок поездок для граждан Украины в Турецкую Республику. Разрешается пребывать на территории Турции сроком до 30 дней (безвыездно) при условии, что общий срок пребывания на территории Турецкой Республики не будет превышать 90 дней в течение шести месяцев с даты первого въезда.
  • Если гражданин Украины, намеревается пребывать на территории Турецкой Республики более максимального срока, то ему необходимо заранее получить в Консульстве визу в соответствии с законодательством Турецкой Республики. Проездными документами, действительными для поездок граждан Украины в Турецкую Республику в условиях упомянутого Соглашения, являются паспорт гражданина Украины для выезда за границу и проездной документ ребенка, срок действия которых должен быть не менее 6-ти месяцев со дня окончания поездки.

  • Таможенные правилаТаможенный и санитарный контроль
  • В соответствии с действующим законодательством Украины при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту, гривны, а также дорожные чеки) эквивалентные 10.000 евро. Обязательному письменному декларированию подлежит вывоз суммы иностранной валюты и гривен, которая превышает 10.000 евро, а также вывоз дорожных чеков на сумму более 10.000 евро.
  • В аэропорту ТУРЦИИ. Для туристов старше 20 лет разрешен беспошлинный ввоз 200 штук сигарет или 250 г табака или 50 штук сигар, 1 л алкогольных напитков, косметики, парфюмерии, продуктов питания в пределах личной потребности. Очень дорогую аудио- видео-, теле- и фотоаппаратуру необходимо указывать в декларации. Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ, и оружия. Ввоз иностранной валюты неограничен. Вывозить разрешено не более 5 тысяч долларов США на человека. Турецкие лиры можно вывозить в сумме, эквивалентной 1000 долларов США.
  • Телефон пограничной службы а/п Борисполь +38 044 527-63-63

  • По прилету
  • По прилету в аэропорт Турции вам необходимо пройти к стойке с надписью «PASSPORT CONTROL», где сотрудник пограничной службы проверят Ваши документы на право въезда в страну.
  • После прохождения паспортного контроля не забудьте получить Ваш багаж на ленточном транспортере, рядом с которым на электронном табло будет указан номер Вашего рейса. У выхода из здания аэропорта Вам необходимо подойти к стойке туроператора, где у Вас заберут часть ваучера и подскажут номер автобуса для предоставления трансфера в отель. Во время трансфера из аэропорта в гостиницу внимательно прослушайте информацию, которую расскажет Вам гид-трансфермен.

  • В гостинице
  • По международным правилам, поселение в номер гостиницы осуществляется после 14:00, выселение из номера — 12:00, независимо от времени вылета/прилета Вашего рейса. Представитель компании- гостиничный гид работает в гостинице в определенные часы, информация о режиме работы и контактный телефон гида находится на инфо-стенде компании. В первый или второй день Вашего пребывания гид проведет информационную встречу, где даст информацию о гостинице и предоставит перечень экскурсий.

  • Просим принять к сведению:
  • — В каждом отеле формула «ALL INCLUSIVE» имеет свою особенность. Но существует правило, которое едино для всех отелей, — бесплатные напитки наливают, как правило, в стаканы. Все напитки в бутылках оплачиваются дополнительно. Чаще всего, заказанные Вами свежевыжатые соки, мороженое и сваренный кофе — также за дополнительную плату.
  • — При таких вариантах питания, как полупансион, полный пансион и «все включено в стоимость» услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется.
  • — Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»). В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.
  • — Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.

  • Страховой случай
  • Если во время отдыха с Вами произошел страховой случай, следует зафиксировать его, позвонив в представительство страховой компании в Турции. При наличии страхового полиса обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).

  • В день вылета в Украину
  • За день до обратного вылета Вы сможете узнать время трансфера в аэропорт у гостиничного гида или на инфо-стенде туристической компании в отеле… Просьба освобождать номера вовремя и не опаздывать. До приезда обратного трансфера в аэропорт, Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т. д.).

  • Правила личной гигиены, поведения и безопасности
  • — Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти.
  • — Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.
  • — Уважайте традиции страны, в которой находитесь. Помните, что в государствах с исламской культурой следует особенно соблюдать установленный этикет в одежде и правила употребления любых алкогольных напитков.
  • — При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства Украины.
  • — В период туристической поездки Вы не имеете права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.
  • — Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами. Соблюдайте правила безопасного поведения на воде. Купаясь, не покидайте зон безопасного плавания.
  • — Старайтесь не плавать там, где есть морские ежи. Имейте в виду, что медузы обычно не представляют особой опасности, но могут вызвать неприятные ожоги.
  • — Мойте руки перед едой.
  • — Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.
  • — С целью отпугивания комаров и мошек применяйте репелленты
  • — Будьте осторожны с солнцем! Оно особенно опасно с одиннадцати часов утра до трех часов дня. Если Ваша кожа отличается особой чувствительностью, советуем Вам заранее запастись защитными средствами. Не забудьте и о солнцезащитных очках.
  • — Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования.
  • — Заказывая блюда в ресторане, помните, что незнакомые Вам блюда могут быть жирными и острыми, в то время как в любом ресторане Вы можете всегда заказать блюда европейской кухни, которые наверняка не испортят Вашего самочувствия.
  • — Из одежды мы советуем Вам предпочесть хлопок или смешанные ткани на хлопчатобумажной основе.
  • — Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивыми долларами. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег. Несмотря на то, что в Турции законы чрезвычайно строги к грабителям, чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в крупных городах и туристических центрах. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире. Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.
  • — Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе отеля или номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за небольшую плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на рецепции (желательно в запечатанном конверте с Вашей подписью). В отеле могут действовать ограничения по сумме валюты и ценностей, которые могут храниться в сейфе отеля или номера. Имейте в виду, что отель не несет ответственность за пропажу вещей из Вашего номера.
  • — Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала, во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну.
  • — Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, должны быть оплачены.
  • — Категорически запрещается курить в постели.
  • — Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и других документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов.
  • — В Турции запрещена продажа алкоголя в общественных местах, в кафе и ресторанах, находящихся под контролем городских властей.
  • — Имейте в виду, что во многих городах существует система штрафов за засорение улиц, а также за плевки на улице.
  • — Не рекомендуется посещать мечеть во время молитвы. После призывов муэдзина лучше на пол часа воздержаться от посещения мечети. Следует также воздержаться от посещения мечети в пятницу, особенно утром. Пятница — священный день для мусульман, и Ваше появление может быть воспринято с раздражением. При входе в мечеть следует снять обувь, необходимо быть аккуратно одетым, в брюки и сорочки. В шортах, коротких юбках и футболках входить в мечеть нежелательно. Женщины должны входить с покрытой головой. У входа можно взять косынку и длинную юбку.
  • — Во всех туристических районах Турции есть отделения туристической полиции. Вызывается туристическая полиция просто: в каждом отеле или государственном учреждении есть номер телефона туристической полиции. Если не сможете объясниться, постарайтесь выяснить, как туда добраться, и лично посетите её. Там, как сможете, объясните ситуацию и обязательно(!) напишите заявление. Желательно в 2-х экземплярах под роспись. Выполнив эту процедуру, вероятность положительного решения Вашего вопроса увеличивается многократно.
  • — Если Вас обманули в отеле, ресторане или в магазине, следует сначала заплатить, а затем уже звать полицию — иначе полицейский примет сторону владельца. Поэтому, даже если Вы уверены в обмане, надо потребовать документ — подписанный чек или счет, заплатить, а потом только звать полицию. Если хозяин виноват, то он вернет деньги, но все же порядок действий таков: сначала платить, потом грозить полицией.
  • — В Турции существуют мировые судьи. Если турист попал в аварию, но никто не пострадал до смерти, дело направляется к мировому судье, стороны договариваются полюбовно. Причем, к чести турок, договариваются всегда.

  • В случае потери паспорта
  • Сразу же обязательно поставьте в известность своего отельного гида или старшего гида в регионе, котором отдыхаете. Следуйте четко по их инструкциям.

  • Рекламации.
  • Если Вы считаете, что какие-либо услуги Вам оказываются ненадлежащим образом, мы рекомендуем в первую очередь связаться по телефону с гидом и/или офисом принимающей стороны и/или агентством, где Вы приобрели тур. В случае неудовлетворения претензии на месте Вы вправе направить письменную претензию продавцу тура.

  • Полезные телефоны
  • По всем возникающим вопросам во время пребывания в Турции обращайтесь к Вашему гиду, мобильный телефон которого размещен на информационном стенде.
  • Посольство Украины в Турецкой Республике +90 (312) 441 54 99, 440 52 89 Факс:+90 (312) 440 68 15
  • Генеральное консульство Украины в Стамбуле +90 (212) 662 25 41 Факс: +90 (212) 662 18 76

  • Телефоны первой необходимости:
  • полиция — 115, дорожная полиция — 156, жандармерия — 158, скорая помощь — 112, пожарная служба — 110, справочная — 118.
  • Телефонный код Турции — 90, Анкары — 312, Стамбула 212 (европейская часть), 216 (азиатская часть), Анталья — 242.